jueves, 6 de noviembre de 2008

Mi aporte a la clase fue...






A mi con mi grupo nos tocó exponer sobre la película Diamantes de Sangre. Analisar a cada personaje en relación a su estilo de negociación. Fuimos viendo a cada personaje (Danny Archer, Solomon Vandy y Maddy Bowen) y acreditándole a cada uno el estilo de negociación correspondiente. Dejándo en claro como era cada uno en relación a la negociación y como eran las pautas conductuales y "negociacionales" se podría decir de cada uno, como por ejemplo como era el trato entre Danny y Solomon, y viceversa. Cual era la negociación que establecían, utilizando cada uno los medios necesarios para llegar a cierto trato. Cual era el objetivo de cada personaje en la película, su orientación, pensamiento, tipo de pastel y tipo de juego. Dando antes una previa definición de cada estilo de negociación y tambíen dando cuenta de como era el negocio de los diamantes interpretado en la película. "Los diamantes no financian la guerra, pero la hacen rentable"

Esto ayudó mucho al curso ya que la segunda prueba, la segunda parte de esta trataba sobre esta película y los distintos estilos de negociación. Dándoles nosotros una previa pauta sobre el tema abordado.

Transantiago "Negociaciones y Problemas"








Transantiago es un sistema de transporte público urbano que opera en el área metropolitana de la ciudad. Destinado a cambiar por completo de manera positiva y eficaz la organización del transporte colectivo existente en la urbe. Transantiago reformó por completo la malla de recorridos de las antiguas micros, diseñando un sistema basado en el uso de servicios alimentadores y troncales, en conjunto con el Metro de Santiago. Para ello, se desarrolló una enorme inversión en infraestructura y flota vehicular, y además se estableció el uso de una tarjeta inteligente con el fin de establecer un sistema tarifario integrado, la tarjeta Bip.

La puesta en marcha de Transantiago generó una serie de problemas, revelando importantes deficiencias y errores tanto del diseño como de la implementación del proyecto. Esto generó una grave crisis a nivel nacional, tanto a nivel social como a nivel político, deteriorando fuertemente al gobierno de Michelle Bachelet.


¿Porqué este proyecto no funcionó, siendo el resultado de diversos problemas?

¿Será que no hubo una previa organización adecuada y una previa recopilación de información, acerca de que es lo que la gente esperaba con este gran proyecto?

¿Por que no se pudieron satisfacer las necesidades de los cuidadanos chilenos en relación al medio de transporte creado en todos los aspectos (tiempo invertido, costo, comodidades y bienestar)?

¿Será que no hubo una buena negociación para llevar a cabo este gran proyecto? ¿Que estilo de negociación hubiera sido el indicado?

¿A medida que fue pasando el tiempo, como se fueron solucionando los diversos problemas que desencadenó este proyecto?

Todas estas preguntas en relación al Transantiago, harían de un dinámico y didáctico debate en clases, que ayudarían a saber y a comprender con mayor interés los temas abordados en la asignatura, haciendo de una actividad en donde cada grupo formularían sus respuestas en relación a sus puntos de vistas y a la materia pasada en clases sobre este discutido y polémico tema.
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Ciudad de Dios (Dadinho/Ze Pequeño - Negociador Duro)






Ciudad de Dios es una película brasileña del año 2002 ambientada en las favelas de Río de Janeiro y que relata la cruda realidad a la que se deben enfrentar los jóvenes brasileños que habitan este sector marginado de la ciudad.
La película comienza en los años 60, cuando jóvenes como Dadinho, Bene, Caneira.... son pequeños delincuentes en una favela peligrosa de Río de Janeiro, llamada la "Ciudad de Dios". La película cuenta el desarrollo de la vida de Buscape en Ciudad de Dios hasta los años 80, cuando los antiguos amigos forman ideas distintas sobre la dirección de sus vidas. La película se desarrolla en la favela Ciudad de Deus, donde enviaron a mucha gente que se quedo sin hogar. Es un sitio en el que el tráfico de cocaina, los asesinatos, la delincuencia juvenil y el soborno policial son algo cotidiano.
Finales de los 60. Buscapé tiene 11 años y es sólo un niño más en Ciudad de Dios, un suburbio de Río de Janeiro. Tímido y delicado, observa a los niños duros de su barrio, sus robos, sus enfrentamientos diarios con la policía. Ya sabe lo que quiere ser si consigue sobrevivir: fotógrafo. Dadinho, un niño de su misma edad, se traslada al barrio. Sueña con ser el criminal más peligroso de Río de Janeiro y empieza su aprendizaje haciendo recados para los delincuentes locales. Admira a Cabeleira y su pandilla, que se dedica a atracar los camiones del gas y hacen otros pequeños robos armados. Cabeleira da a Dadinho la oportunidad de cometer su primer asesinato. El primero de muchos.
Los años 70. Buscapé sigue estudiando, trabaja de vez en cuando y camina por la estrecha frontera que separa el crimen de la vida "honesta". Dadinho ya tiene una pequeña pandilla y grandes ambiciones. Cuando descubre que el tráfico de cocaína es muchísismo más rentable que el robo se pone a reorganizar su negocio, que pronto florece.
Principios de los 89. Tras unos intentos de robo fallidos, Buscapé finalmente consigue una cámara y así hace realidad el sueño de su infancia. Dadinho también ha hecho realidad su sueño: a los 18 años es conocido como Zé Pequeno, el narcotraficaficante más temido y respetado de Río. Su palabra es ley en Ciudad de Dios. Rodeado por sus amigos de la infancia y protegido por un ejército de niños de entre 9 y 14 años, nadie le disputa el poder. Hasta que aparece Manu Galinha. Un cobrador de autobús que fue testigo de la violación de su novia, decide vengarse matando a Zé Pequeno. Empieza a correr la noticia y casi de la noche a la mañana un grupo de niños con la misma idea forma un ejercito armado. Estalla la guerra en Ciudad de Dios.

Esta cruda y buena película, una de las mejores para mi gusto, sería de mucha utilidad para el ramo, centrándose principalmente en Dadinho/Zé Pequeño y su manera de negociar y de ser. Una persona con un comportamiento extremadamente agresivo y con un estilo de negociador duro. Principal objetivo del análisis de la película, en donde quedaría claro exageradamente como es un negociador duro, al que no le importan los demás, sus derechos son los que valen y en donde hace hasta lo imposible por lograr sus objetivos pasándo a llevar a las demás personas. También se puede ver en este personaje la manera que tiene de negociar imponiendo su posición a diferencia de sus intereses y en donde su visión de escasez es notoria, el vela por su propia subsistencia no por la de toda la favela.

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Barack Obama Presidente!! (Un Buen Negociador)



El candidato demócrata se convierte por mayoría en el primer presidente negro de la historia de Estados Unidos, tras vencer en los decisivos Estados de Florida, Ohio, Pensilvania y California. La afluencia de votantes ha sido masiva, con más de 130 millones de sufragios.

Obama lo ha conseguido. En medio de una inusitada expectación mundial, los estadounidenses han aceptado el reto de cambio propuesto por el candidato demócrata a la Casa Blanca al otorgarle una clara victoria en las elecciones celebradas este histórico martes, 4 de noviembre, en Estados Unidos, lo que le convierte en el primer presidente negro de la historia de este país. Poco ha podido hacer su rival republicano, John McCain, frente al entusiasmo generado por el mensaje de esperanza lanzado por el candidato demócrata durante su campaña, una de las más brillantes que se recuerdan.

Este es un tema de análisis muy interesante para la asignatura, un tema que va a quedar grabado no solo en la historia de los Estados Unidos sino del mundo entero. Obama el primer presidente afroamericano electo en conseguir la presidencia, en donde su sueño "el cambio" hizo que la gente creyera en él y lo apoyase en las elecciones presidenciales. Aquí entra el análisis de como este codiciado personaje hizo que la gente se uniera en su misión (ser presidente de los estados unidos). Como fue que negoció con las distintas personas y grupos mediante el transcurso de las elecciones y como fue siendo aceptados por todos los ciudadanos estadounidenses. Obama "un personaje emprendedor que demostró ser un buen negociador y solucionador de problemas" debido al lugar que tomó en la Casa Blanca, en los Estados Unidos y en el mundo entero, dejando atrás el racismo y las discriminaciones por ser de color.


Ver Video:


http://www.youtube.com/watch?v=xS4SU_ZGVPQ



3 Conceptos Claves de mucha importancia para una buena Negociación y resolución de un Problema o Conflicto.


1.- Estilos de negociación.
Para mi saber con quien se está negociando, como es la persona y como es su actuar al minuto de negociar es de suma importancia a la hora de negociar con alguien en relación a la solución de un conflicto. Uno al minuto de interactuar con la persona que se va a negociar tiene que identificar cual es su estilo de negociación relacionado con su comportamiento. Hay 3 estilos de negociación:
- Negociadores Duros: duros con las personas y duros con el problema. (comportamiento Agresivo)
- Negociadores Suaves: Suaves con las personas y suaves con el problema. (comportamiento Pasivo)
- Negociadores Mixtos: Suaves con las personas y duros con el problema. (comportamiento Asertivo)

A mi parecer el negociador mixto viene siendo el estilo de negociación clave para llevar a cabo una buena y adecuada solución del conflicto. Son negociadores firmes, se preocupan por el bienestar de las personas sin pasarlas a llevar, reconociendo sus derechos. Este estilo mezcla los comportamientos de los dos estilos restantes, sin pasar a llevar a las personas y sin pasarse a llevar a él mismo es el negociador mixto.


2.- Teoría de Juegos y Orientación.
Otros conceptos que para mi fueron de suma importancia aprenderlos en el transcurso del ramo, ya que aquí se ve como las distintas partes de una negociación van entrando en juego, osea cuales son los medios de la persona y que es lo que quiere lograr en esta negociación que se presenta. Dicho en mis palabras "hacia que lado va la persona para lograr una buena negociación". Es por esto que estos dos conceptos están muy ligados entre sí. Aquí se busca el resultado final de todo el transcurso que se dio para solucionar el problema "donde el resultado final no depende sólo de lo que yo haga".
Hay dos tipos de juegos:
- juegos suma cero (victoria de uno se compensa con la victoria del otro) y visión de escasez (no hay suficiente para todos y por esto hay que compatir y ganar a toda costa).

- juegos suma no cero (ambos lados de la negociación pueden ganar o perder) y visión de abundancia (lo que hay alcanza para todos y es por eso que se puede dividir para cada parte para que ninguna salga perjudicada).

Para mi el buen negociador tiene que tender hacia el juego suma no cero y a la visión de abundancia, osea en un gane gane, para que así la negociación y la solución final a la que se llegó no perjudique a ninguna de las partes.


3.- Y por último y para redondear en el tema que a mi me interesó mucho, creo que el concepto que queda por nombrar es el perfil del buen mediador, en donde todo lo nombrado anteriormente viene muy ligado a este concepto, ser un buen mediador implica ser empático, osea ponerse en el lugar del otro, creativo, humilde, etc. caracteristicas que llevan a una persona a manejar bien una negociación y a encontrarle buenas soluciones al problema que se plantea. Todo esto dará muchos beneficios a la hora de terminar con la resolución de los conflictos a la persona que sea un buen mediador, osea un buen negociador.